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【持続化給付金】問い合わせコールセンターに繋がらない!対処法や繋がったひとの声

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持続化給付金、問い合わせをしようとコールセンターに電話しても繋がりづらい状態が続いています。

入金されていく順番も疑問だらけ。
入金もされなければ不備メールもこない。
マイページを修正したいのにできない。
いつごろ入金されるのよ。

など給付金を待っているひとからしたら聞きたいことがたくさん!

ここではコールセンターに電話がつながらないときの対処法・LINで直接オペレーターに質問する方法や、実際つながったひとが言うコールセンターの対応のまとめです!

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持続化給付金のお問い合わせ先

引用元:経済産業省HP

・直通番号:0120-115-570
・IP電話専用回線:03-6831-0613

これがお問い合わせ先。

これが、つながらない!と評判です。
実際かけてみると『大変混雑しているためしばらくたってからおかけください。』のアナウンスが。

対処法

朝いちばんから昼過ぎは混んでいるので、出来るだけ空いてそうな時間帯に電話をしてみましょう。

でもそんなことみんなやってますよね。
他に方法はないのでしょうか。

LINEで問い合わせ

LINEでもオペレーターに直接問い合わせができます。
LINEからのほうが比較的空いているとの情報があるのでまずは友達登録しましょう。

引用元:経済産業省HP

友達追加してトーク画面に入るとこのような画面になります。

簡単な質問でしたら『よくあるご質問』でQ&Aを見ることができます。
オペレーターとやり取りしたい方は、『申請についてご相談』をタップ。
すると上にある、お問い合わせありがとうございます。のトークがでます。
そこから自分にあてはまるものを選択し進むんで最後に『終了します』を選ぶと、『オペレーターへお繋ぎしますか?』とでてきます。

ここで『オペレーターへ接続』を選択すると、オペレーターから『お問い合わせありがとうございます。』とLINEが来るので質問ができます。
ここでも混んでる場合15分ほどお待ちください。などの返答がきますが、電話口で待ってるより全然いいです!

電話がつながらなくて困っている方は一度LINEをお試しください。

LINE・メールでの対応

実際にLINEやメールで対応してもらったひとたちの報告です。

まったく質問に答えてない!
というものと
わりとまともに返答もらえた!

としっかり別れています。

あまりアテにななないようですが、申請方法などを聞く分には役に立つのでは。

コールセンターの対応

混んでてつながらないってことは誰かが話しているってことですよね。
実際に話した人からコールセンターの返答や対応をみてみましょう。

オペレーターにもいい人悪い人がいるようで、そこはもう運でしかないんですが。
つながって疑問がとけてスッキリした!という人は残念ながら少ないです。

疑問だらけの持続化給付金、質問には答えてほしいもんです。

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